近日，拉卡拉支付公布2021年业绩，实现收入和净利润双增长。其中，2021年实现营业收入65.96亿元，同比增长19%，归属于上市公司股东的净利润10. 83亿元，同比增长16%。拉卡拉支付表示，业绩增长主要得益于商户规模和支付交易规模的持续增长，以及商户技术服务的有效转型。

拉卡拉支付定位为“商户数字化商业服务商”。在夯实基础支付平台的基础上拉卡拉支付，通过“支付+”解决方案，深耕商户服务领域，拓展数字化服务场景。其中，数字人民币和门店数字化运营服务成为拉卡拉布局支付业务的重要赛道。

“十四五”期间，以数字经济为代表的科技创新将成为中国经济高质量发展的重要动力。隐私也提出了更高的要求，数字人民币应运而生。

拉卡拉支付年报显示，2019年以来，其在数字人民币方向的技术预研逐步取得成果：与人民银行数字货币研究所牵头完成系统与七家国有数字人民币运营银行互联互通，推出数字人民币聚合支付、钱包、手环等产品，具备市场领先的数字人民币支付受理能力。

随着数字人民币的推广，拉卡拉支付迅速进入大中型行业商户，覆盖众多应用场景，在支付市场获得更多市场份额，大大增强商户粘性。截至2021年底，拉卡拉支付已与11个试点城市政府合作完成数字人民币红包发放活动，已为155万商户提供数字人民币服务。

近年来，中小微企业已成为国家经济发展的生力军和国家经济的“末梢神经”。据中金公司研究部预测，2025年线下中小微企业服务产业链规模将达到2430亿元，有望迎来爆发式增长。除了数字人民币业务，数字商店运营服务也是拉卡拉支付近年来重点关注的赛道之一。

拉卡拉支付打造的“云超市数字化运营平台”包括“云掌柜”采购系统和“云掌柜”门店管理系统两大核心产品。其中，“云掌柜”可以为门店提供一站式购物服务。 “云大师”为商户提供收银、门店管理、决策辅助、私域流量管理等服务，智能订单、智能仓库、智能物流管理系统，全链路让商户数字化运营。

2021年，在前期试点的基础上，拉卡拉支付将重点在成都、合肥、福州等7个城市试运营，拥有500多家经销商和1.2万家零售门店。回购率超过55%。虽然受到疫情影响，但依然实现了3.15亿的GMV（商品交易总额）。无论是服务门店、商品交易金额还是复购率，都有持续上升的趋势。

在疫情影响下拉卡拉支付，净利润连续7年增长15%以上，实属不易。在此基础上，拉卡拉支付成功开辟了数字人民币和数字商店运营服务两个新的增长点。年度业务发展值得期待。