鲲鹏支付POS机注销流程说明

鲲鹏支付POS机或者鲲鹏支付收款码牌如长期不使用，对应的小微商户注销可通过以下两种方式操作。

鲲鹏支付小微商户注销方法1：打开并登录云闪付APP，按路径“我的”-“我是商户”-“小微管理”进入后选择星驿付商户的商户，直接“中止收款服务”后即可注销。如下图：

鲲鹏支付小微商户注方法2：

可直接拨打鲲鹏支付官方客服400电话说明情况，并提供需要注销的星驿付账户编号等信息，以便工作人员核实信息处理注销。

如无法确认待注销的商户信息，可通过云闪付 我的 一键通查  查看星鲲鹏支付商户的编号名称信息，如下图：

注意：

1.注销流程首选云闪付的小微管理操作，如云闪付无法注销鲲鹏支付小微商户再选择400 023 3388客服咨询注销。2.鲲鹏支付官方客服电话为全国客服热线，请尽量在工作时间内拨打，转接过程中请耐心等待。